Poste de iluminação pública sem funcionar na Rua Valentino Rafael, 40, Bultrins - Solicitações sem resolução

Reclamação resolvida

Resolvido

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Olinda - PE

08/09/2025 às 15:27

ID: 226386751

Seguimos com o poste n 847, localizado na Rua Valentino Rafael ,40, no bairro do Bultrins, sem iluminação. Já foi feita solicitação para resolução através do protocolo n*****, registrado em 26/06/25 , no qual foi passado que deveria ligar para o número ***** (iluminação pública), entretanto, esse tempo todo não conseguimos contato, mesmo dentro do horário de atendimento informado, demora a atender e muitas vezes quando atende ou no meio do processo, cai ou desligam, não sendo possível dar continuidade, e do protocolo n *****, registrado em 12/08/25, e ainda sem retorno. O mesmo está apagado desde o dia 23/06. Entramos primeiramente em contato com Neoenergia que informou que iluminação pública seria demanda da prefeitura, entretanto, seguimos sem nenhuma resolução por parte da mesma.

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Consideração final do consumidor

06/11/2025 às 10:41

Problema solucionado, entretanto, demora muito para atender as demandas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8