Abri um processo via oxy protocolo n *******/******* em 23/01/******* para compensação de 2 parcelas de IPTU em aberto com o valor dos pagamento em duplicidade em outras duas.

Question

Abri um processo via oxy protocolo n *******/******* em 23/01/******* para compensação de 2 parcelas de IPTU em aberto, com o valor dos pagamentos em duplicidade  em outras duas. Em contatos via e-mail e telefônico com a ouvidoria fomos informados que eles não podem fazer nada para agilizar e em contato com o setor de IPTU a funcionaria nos informou que o processo pode levar de 6 meses a um ano para ser tratado, ocorre que temos interesse no pagamento do IPTU ******* a vista e esses débitos estão impactando no carnê com a omissão do desconto de 15%. Necessitamos de uma solução e em tentativas de ligações telefônicas com o setor de tesouro municipal não tivemos sucesso (o ramal ******* não atende).

Accepted Answer

foi resolvido.

Abri um processo via oxy protocolo n ***/* em 23/01/***** para compensação de 2 parcelas de IPTU em aberto com o valor dos pagamento em duplicidade em outras duas.

Consideração final do consumidor