Informação que gerou divida, e mau atendimento

Não respondida
Palmas - TO
07/02/2023 às 14:53
ID: 158900313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA COORDENADORA DA DIVIDA ATIVA DA PREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO NACIONAL, A SRA.
KLEISA FERNANDES BRAGA, MEDIO NEGOCIAÇÃO PARA QUITE DE IPTUS ATRASADOS DE LOTE
NO DISTRITO DAQUELA CIDADE LUZIMANGUES-TO. À ÉPOCA A MESMA INFORMOU QUE SERIAM
DADO BAIXA EM TODO PROCESSO, E QUE ESTAVA TUDO OK A PARTIR DAQUELE MOMENTO.
OCORRE POREM QUE O CARTÓRIO DE PROTESTO, 3 ANOS DEPOIS, REGISTROU LIGAÇÃO
COBRANDO A DIVIDA, QUANDO ACHAVA QUE JA ESTAVA TUDO CERTO. AO VERIFICAR A
SITUAÇÃO COM A PREFEITURA DE PORTO NACIONAL - TO, DEMONSTREI OS EMAILS E
MENSAGENS TROCADAS NAQUELE PERIODO, E FALEI QUE A FUNCIONÁRIA NAO FOI CLARA NA
COMUNICAÇÃO E ME INDUZIU AO ERRO, E QUE CONSEQUENTEMENTE CULMINOU EM JUROS
ACUMULADOS DE DIVIDA. A PREFEITURA PORÉM, ATRAVÉS DE COMUNICAÇÃO VIU EMAIL,
INSISTI EM AFIRMAR QUE AS INFORMAÇÕES FORAM CLARA. APRESENTE NOVAMETNE O TERMO
UTILIZADO NO EMAIL ONDE DIZIA: "INFORMAMOS QUE A AUTORIZAÇÃO DE CANCELAMENTO SE
ENCONTRA REALIZADA" E POSTERIORMENTE DEIXA O CONTATO DOS CARTORIO, POREM NADA
MAIS ACRESCENDO. OU SEJA NAO HOUVE ORIENTAÇÃO CLARA. AO DISCUTIR O ASSUNTO,
AINDA VIA EMAIL, CONFORME FOI ORIENTADO PELA PROPRIA PREFEITURA, A CITADA
COORDENADOR, AGIU COM DESDENHO, IRONIA E GROSSERIA COM O CASO, E PEDIU PARA EU
ABRIR PROCESSO ADMINISTRATIVO, PROCURANDO MEUS DIREITOS. ALEM DE TODO
CONSTRAGIMENTO DA DIVIDA, A FUNCIONÁRIA DESTA FORMA DESCUMPRE A LEI DO
FUNCIONARIO PÚBLICO, PRINCIPALMENTE NO QUE CABE A CAUSAR DANO POR
RESPONSABILIDADE DAS INFORMAÇÕES QUE PRESTAM, DEVENDO RESPONDER POR ATO
OMISSIVO OU COMISSIVO, DOLOSO OU CULPOSO, QUE RESULTE EM PREJUIZO AO ERÁRIO OU
A TERCEIROS.
TENHO TODA DOCUMENTAÇÃO O QUAL ANEXAREI AQUI.