Lâmpada do poste da Cemig queimada

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/03/2016 às 17:26
ID: 17558930
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/03/******* fiz um pedido para que o pessoal da prefeitura de BH viesse à minha rua: Professor José Maurício, ******* para fazer a troca de uma lâmpada queimada, me passaram o nº do *******, a atendente garantiu que até em cinco dias úteis estava solucionado o problema. Para minha surpresa, disseram que vieram e executaram o serviço no dia 14/03/*******, o que é uma grande mentira, até hoje, dia 16/03/******* a lâmpada está queimada / apagada, certamente a Cemig irá cobrar a taxa de iluminação pública, mas eu estou a um mês sem iluminação publica. Ao retornar para o tal de ******* segundo o site é o BH Resolve, mas não resolveu nada. Fico esperando uma, uma hora e meia e ninguém me atende, pois disseram que tenho que falar agora com a ouvidoria e fazer reclamação, como reclamar se ninguém atende?
A responsável pelo registro e atividade é uma tal de Ana Paula.
DIVISÃO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA - DVILP-SD.
Informações da tramitação da solicitação
O serviço está :
Data da Solicitação:
Concluído - Executado 09/03/*******
Histórico das tramitações desta solicitação:
Data de Registro: Responsável pelo Registro: Órgão Executor: Atividades: Data Efetiva da Realização da Atividade: Responsável pela Atividade:
14/03/******* Ana Paula DVILP-SD Serviço Executado. 11/03/******* ANA PAULA
Informações do orgão executor atual
Descrição:
DIVISÃO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA - DVILP-SD Endereço:Bairro: CEP: ******* 2º ANDAR SAVASSI 30110036
Regional: Referência do endereço: Telefone:
CENTRO-SUL Entre a rua Piauí e rua Ceará. *******
Fax: E-mail:
*******
Aguardo retorno de alguém para me dar pelo menos uma satisfação.
Att,
Leandro Santos