Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/06/2019 às 02:51

ID: 108185222

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, boa noite!
Há mais ou menos 10 dias atrás fui no banco Bradesco cachoeirinha, chegando lá fui direto para fila para poder usar o caixa eletrônico, algumas pessoas aguardava a ajudante para que a mesma pudesse auxiliar no atendimento (assim eu podendo me direcionar diretamente para o caixa), Quando fui usar o caixa uma mulher/ajudante com colete azul ao lado do caixa que eu estava, ficou o tempo todo observando eu mexer, questionei falando que ela só poderia ficar em cima do caixa se ela fosse chamada, ela me questionou dizendo que ela estava ali primeiro e que eu não poderia usar (sendo ela está usando primeiro) Me desculpem, mas o caixa só pode estar sendo usado por alguém se o mesmo estiver ocupado (ou seja com alguém no CAIXA E NÃO AO LADO) Ajudante ficou o tempo inteiro vendo todo o procedimento que estava fazendo, viu até mesmo o valor retirado (coisa essa que acredito ser muito pessoal). Fui embora pois estava atrasada para trabalhar sei que não vou receber nem o mínimo fazendo essa reclamação aqui, porém, gostaria de alertar para que os ajudantes que ficam na parte de fora do banco sejam direcionados a terem mais respeito com os clientes, foi muito constrangedor e muita falta de ética. De forma nenhuma desejo o mal de nenhum trabalhador, mas dessa vez foi um grande desrespeito. Agradeço desde já se vocês puderem direcionar os funcionários de vocês a atenderem melhor os clientes. Caso for necessário podem puxar até nas câmeras. Obrigada!

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Consideração final do consumidor

17/02/2021 às 19:56

Realizei a reclamação para o órgão errado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3