Santa Casa de Resende: Falta de Resposta e Descaso no Atendimento para Ultrassonografia da Mão
Não resolvido
Itatiaia - RJ
29/05/2026 às 07:46
ID: 250007739
Liguei várias vezes para a Santa Casa de Resende/RJ no número ***** para saber o valor de uma ultrassonografia da mão da minha mãe. Em todas as tentativas, minha ligação foi transferida para o Centro de Imagem e fiquei vários minutos aguardando atendimento, sem retorno.
Também enviei mensagem no WhatsApp do Centro de Imagem e hoje já fazem três dias sem qualquer resposta.
Minha mãe está com muitas dores nas mãos, sem conseguir nem mexer direito, e infelizmente o pouco caso no atendimento nos obrigou a procurar outro lugar que realmente tivesse respeito e atenção com o paciente.
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Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 20:19
Falta atendimento, compaixão, quem procura fazer um exame, sinal que não está bem. Mandei uma mensagem para eles dia 26/05/26 me responderam di 22/06. Falta empatia
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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