Grandes buracos com vazamento de água na Rua Jurubaiba, Botafogo
Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/04/2026 às 14:14
ID: 245915261
Existem dois grandes buracos na Rua Jurubaiba no bairro botafogo, próximo ao número *****. Os dois buracos são bem grandes e estão vazando água. Está sendo um transtorno para os moradores e comércio da região, informo também que a rua passa ônibus e a situação tem sido agravada a cada dia.
Gostaria de um apoio da prefeitura pra resolver essa situação
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 15:05
Prezado Vinicius, boa tarde!
Conforme conversamos por telefone, encaminho abaixo o contato da ARSAE-MG (Agência Reguladora de Saneamento e Energia de Minas Gerais):
https://www.mg.gov.br/instituicao_unidade/agencia-reguladora-de-saneamento-e-energia-de-minas-gerais-arsae
E-mail: [email protected]
Telefone: (31) 3915-8119
WhatsApp: (31) 3915-9293
Agradecemos o seu contato e colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Jussara Nunes Pereira
Telefone: (31) 3627-6908 ou (31) 3627-6917
Ouvidoria Municipal
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 20:25
me passou contatos pra ligar. Problema ja foi resolvido pela Copasa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
15/05/2026 às 08:41
Olá, Vinicius!
Agradecemos imensamente pela sua avaliação nota 7 e pelo reconhecimento do nosso atendimento. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas e proporcionar uma experiência positiva.
Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar trabalhando com dedicação, respeito e compromisso com cada cidadão.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Jussara Nunes Pereira.
Tel: (31) 2010 1331.
Ouvidoria Geral do Município.