Insatisfação com central de marcação de consultas
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 10:08
ID: 255011569
Há dias venho tentando marcar uma consulta através deste whatsapp. Antes conseguia pelo menos chegar ao final do atendimento com a Ia e passava ao atendente pra receber a informação que consultas apenas on LINE, presenciais nunca tem vaga. Agora, sequer consigo permanecer 1 minutos, é encerrada a conversa pela central/ IA.
Era muito mais viável e fácil, realizar agendamento presencial nos UBS.
Prefeitura, revejam esse programa, pois não está dando certo!!
Serviço muito ruim, aliás, para ruim ainda precisam melhorar bastante!