Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio Claro - SP

24/10/2024 às 12:13

ID: 200360335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na data de hoje em frente a prefeitura municipal de Rio Claro parei com o veiculo oficial do munícipio onde se encontravam três agentes onde falei com uma delas e informei que era questão de dois minutos somente para entrega de documento e ela muito educada me disse que tudo bem. Em menos de dois minutos retornei ao veiculo e notei que havia sido feito a notificação. Ate ai tudo bem, com a notificação em mãos eu fui até a outra que estava com ela e antes mesmo de eu dizer qualquer coisa ela já grosseiramente e muito mal educada me respondeu que tinha sido ela que fez a notificação, então pedi a ela que não se exaltasse pois eu só queria saber o que houve, pois uma fala uma coisa e a outra faz outra. muito mal educada me disse que com ela é assim que funciona! Que a agente eu eu falei primeiro estava aprendendo o serviço e que tinha acabado de ser contratada e ela era a responsável e que se eu não estivesse contente para eu ir até a central e fazer a reclamação da ( AGENTE NUMERO 2) então me deu as costas e saiu andando, mais uma vês eu a chamei e solicitei a mesma para fazer a regularização pois estava ainda dentro do prazo dos dez minutos e eu não carregava moedas comigo. Ela mais uma vez EXTREMAMENTE GROSSA e sem motivo algum me disse para procurar a central e fazer a reclamação da (AGENTE NUMERO 2)
Eu poderia te pago 0,90 centavos pelos 10 minutos para colocar o ticket, mas sem nenhuma informação nem colaboração da agente na resolução até eu baixar o APP fazer o cadastro e tirar o ticket on-line já havia se passado os 10 minutos de tolerância então acabei tendo que pagar os 9 reais para a regularização. E não estou fazendo essa reclamação por conta do dinheiro e sim pela falta de respeito e das grosserias da funcionaria.
Espero que a empresa tome atitudes cabíveis para que isso não volte a acontecer.

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