Agendar consulta médica com o pediatra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

28/09/2021 às 14:26

ID: 130347359

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Éramos residentes de Sorocaba, eu Mateus, esposa Michele e filha Lorena de 8 meses.
Faz dois meses que chegamos no município de Salto de Pirapora.
E faz dois meses que estamos tentando agendar a consulta para a nossa filha.
Para passarmos no pediatra no centro médico da cidade, precisa pegar o encaminhamento na UBS do bairro.

Ocorre que a UBS do bairro Vila Madalena, não consegue fazer o ******* precisa fazer o cadastro de nós três.

E de acordo com a servidora pública da ubs, a agente da saúde iria vir em nossa residência para realizar este cadastro. Porém já se passaram mais de 10 dias desde 18/09/*******, e a agente de saúde não compareceu em nossa residência.

Diante disto, não conseguimos AGENDAR A CONSULTA MÉDICA PARA A NOSSA FILHA, POR WUAL ELA NAO PASSA NO PEDIATRA DESDE O MES DE JULHO, SENDO WUE SEMPRE ELA PASSOU UMA VEZ NO MÊS.

ESTAMOS TENDO O TRANSTORNO DE NAO TER ACESSO A SAUDE DE NOSSA FILHA.

FUI ATE A SECRETÁRIA DA SAUDE NA PREFEITURA, CONVERSANDO COM O REGIS, RESPONSAVEL, O MESMO NAO CONSEGUIU REAOLVER O PROBLEMA.

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Consideração final do consumidor

21/03/2023 às 15:22

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1