Processo indeferido por inatividade após solicitação de informações pela prefeitura.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/08/2026 às 14:22

ID: 257641247

Minha esposa abriu um processo (1652-26-PMSP-AUC) no sistema APROVA da pref de santana de parnaiba-SP, de "Supressão de vegetação, Poda, Transplante de Exemplares.." em 09 de julho. Sistema complicado, complexo e dificil utilização. Enfim. conseguimos.

EM 29.07, a pref de santana de parnaiba , pediu mais informações.

Em 13.08, respondemos com os dados solicitados.

Hoje, 28.08, recebemos a notificação que o processo foi indeferido por falta de movimentação . É demais isso, atendemos dentro do prazo e eles "largaram " o processo.
Temos que fazer tudo novamente.
Por isso que nesse País , serviço público tem que ser privatizado. Fazem pouco caso dos contribuintes, como se tivéssemos todo o tempo do mundo.

MSG DO SISTEMA APROVA
Seu processo foi encerrado por: Devido a inatividade superior a 30 dias, este processo foi indeferido. Caso queira prosseguir, favor entrar com nova solicitação.
Devido a inatividade superior a 30 dias, este processo foi indeferido. Caso queira prosseguir, favor entrar com nova solicitação.

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Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 10:03

Horroroso. Reflexo da maioria dos serviços públicos nesse Pais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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