Reclamação sobre Zona Azul sem sinalização adequada em vagas de estacionamento

Question

Empresa ZUL , colaboradora *****,

Conforme já mencionado anteriormente, as vagas pontilhadas existentes em frente à entrada do estacionamento dos fundos do Shopping Atrium, localizadas entre as áreas destinadas a Carga e Descarga e Táxi, não possuem qualquer placa, identificação visível ou sinalização adequada que informe tratar-se de área regulamentada pela Zona Azul.

A próxima identificação de Zona Azul encontra-se aproximadamente a 300 metros dessas vagas, o que evidentemente induz o cidadão ao erro.

Se houvesse sinalização clara e ostensiva naquele ponto específico, evidentemente eu não estaria registrando esta reclamação, tampouco apresentando vídeos e imagens que demonstram exatamente a deficiência operacional existente no local.

Peço, por gentileza, que sejam analisadas com atenção as fotos já encaminhadas. Além disso, possuo um vídeo ainda mais detalhado, no qual fica claramente demonstrada a ausência de sinalização nas referidas vagas, situação que certamente continuará ocasionando novas autuações indevidas a outros munícipes.

Caso a empresa ZUL disponha de algum canal adequado para envio de arquivos maiores, como WhatsApp ou e-mail com suporte a vídeos, terei satisfação em encaminhar o material completo para apreciação.

Inclusive, proponho uma verificação simples e objetiva:

Que um representante da empresa compareça ao local indicado especificamente nas quatro vagas pontilhadas situadas entre a área de Carga e Descarga e a área destinada a Táxi e confirme presencialmente se existe, naquele trecho exato, qualquer placa visível identificando tratar-se de estacionamento rotativo Zona Azul.

Se houver sinalização adequada naquele ponto específico, reconheço minha falha e efetuo o pagamento da autuação sem qualquer questionamento.

Porém, caso seja constatada a inexistência da devida identificação, entendo ser justo:

o cancelamento da autuação aplicada;
a devolução dos valores eventualmente pagos;
e a imediata regularização da sinalização no local, evitando que outros cidadãos sejam igualmente prejudicados.

Meu objetivo não é criar conflito, mas sim contribuir para que um serviço público concedido à iniciativa privada seja executado de forma clara, transparente e respeitosa com o contribuinte.

Atenciosamente. ***** *****