Falta de Carbonato de Cálcio e Colecalciferol nas UBS de São José do Rio Preto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/11/2025 às 10:51

ID: 232902437

Falta de Remedio nas farmacias das UBS(s) em São José do Rio Preto
- CARBONATO DE CÁLCIO 1250 MG (500 MG CA IONIZÁVEL) + COLECALCIFEROL (VIT D3) 400 UI - 365 (COMPRIMIDOS)
Já efetuei a reclamação na Ouvidoria sob protocolo ***** o qual informou que seria abastecido em 07/11/2025, tendo não sido cumprido até a presente data (26/11/2025)
Conforme conversado na farmácia da UBS João Paulo II / Jaguare, fui informado que esta em falta por aproximadamente por 2 meses.
Em pesquisa na internet verefiquei que trata-se de caso recorrente desde 2023, ocasionando prejuiso ao erario publico, pois a prevensão através do medicamento deve diminuir a internações de pacientes.

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Consideração final do consumidor

09/12/2025 às 11:02

Fornecimento do medicamento feito a partir de 8/12/******* somente na FARMACIA REGIONAL NORTE (Shopping Cidade Norte) com péssimo atendimento, o usuario tem que pegar senha, mas os atendentes não chamam, sendo o usuario ter que ir diretamente ao guichê, faltando muita empatia com os usuários.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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