ônibus não para no ponto aos sábados
Em réplica
Betim - MG
09/03/2024 às 16:18
ID: 184239423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAos sábados o ônibus que saiu do Itapuã sentindo centro no dia 09/03/******* que deveria passar na porta da escola técnica, passou no meio da rotatória direto sem fazer o trajeto pelo ponto.Motorista passou no horário das 16:13 deixando alunos que estavam no ponto para trás.Absudo ele não fazer o trajeto correto e entra no meio da rotatória e passar pela porta da faculdade direito sem olhar para o ponto no qual ele deveria ter passado.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2024 às 11:44
Prezada Cláudia. Tudo bem? Esta reclamação deve ser encaminhada à Turi, concessionária responsável pelo serviço, por meio do telefone*******. Também é possível denunciar pelo e-mail da Secretaria Municipal de Trânsito (Seltrans), responsável pela fiscalização do serviço de transporte público, pelo e-mail *******.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
17/03/2024 às 03:57
Boa noite!Uma vez que a empresa recebeu a reclamação citada nessa https://******* que a mesma seja direcionada por vocês ao setor responsável.É uma falta de compromisso com o usuário em resposta a uma reclamação solicitar ao cliente que abra outra reclamação em outro contato da empresa https://******* mostra o tamanho da organização e liderança a que se compromete esse desserviço prestado a população de Sete Lagoas.
Réplica da empresa
21/03/2024 às 10:49
Prezada Cláudia. Atendendo ao seu novo ******* que encaminhamos sua queixa ao setor responsável.
Atenciosamente.