Poste de energia não religado após substituição por queda devido a chuvas.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

24/02/2026 às 16:09

ID: 241561645

BOA TARDE

ESTAMOS CANSADOS DE RECLAMAR COM VOCÊS E NINGUEM RESOLVER O PROBLEMA... MINHA CASA É A ULTIMA DA RUA EULOFIA MORA VIEIRA N *****..A MAIS DE 2 MESES CAIU UM POSTE DE ENERGIA DEVIDO A CHUVAS.. O POSTE FOI COLOCADO NO LUGAR PORÉM A LUZ DESDE ENTAO NAO FOI COLOCADA.. JÁ TEM INFINITAS RECLAMAÇÕES E NINGUEM VEM COLOCAR ENERGIA NO POSTE.. A RUA SEM SAIDA TOTALMENTE ESCURA... NUMERO DA INSTALAÇÃO *****

SEGUE FOTOS EM ANEXO!

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 11:59

Prezado(a) munícipe.

Para sua manifestação é necessário informar o endereço completo do local reclamado e a sua data de nascimento.
Para que possamos realizar o atendimento sobre sua reclamação, orientamos encaminhar através dos canais da Central de Atendimento 156 da Ouvidoria Geral.

Informamos que os canais oficiais para registro de demandas à Prefeitura Municipal de Sorocaba são:

- Site https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br 24h por dia, 07 dias por semana;

- Whatsapp (15) 99129-2426 e Telefone 156, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 17 h;

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00;


Atenciosamente,
Seção Central de Atendimento 156
Ouvidoria Geral do Município
Prefeitura Municipal de Sorocaba

Réplica do consumidor

06/03/2026 às 19:44

RUA EULOFIA MORA VIEIRA ***** ***** SOROCABA/SP
DATA DE NASCIMENTO *****

JÁ LIGUEI INFINITAS VEZES NESSE NUMERO E NINGUEM RESOLVE [Editado pelo Reclame Aqui] NENHUMA.... PREFEITURA PARA COBRAR IMPOSTOS É UMA BELEZA MAS PARA RESOLVER PROBLEMAS É UM [Editado pelo Reclame Aqui]..... FAZ QUASE 4 MESES QUE FOI TROCADO O POSTE E NINGUEM VEM COLOCAR A [Editado pelo Reclame Aqui] DA LAMPADA DE ILUMINAÇÃO... JA PERDI A PACIENCIA COM VOCÊS!!

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 13:24

[Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui] INUTEIS.... PARA COBRAR IMPOSTO COBRAM....MAS PARA FAZEREM SEUS SERVIÇOS NÃO PRESTAM..... BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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