Prefeitura - Sorocaba

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Sorocaba - SP

01/09/2026 às 17:44

ID: 257965743

Empresa: Prefeitura de Sorocaba
Assunto: Falta de acesso público às inscrições do curso de Maquiador parceria Senac / UNITEN / Prefeitura

Reclamante: *****

Descrição dos fatos:

Eu estava em 1 lugar na lista de espera do curso de Maquiador pelo Senac Sorocaba, quando o curso foi cancelado por mudanças administrativas, sem previsão de nova turma. Fui orientada pela responsável do setor administrativo do Senac a procurar a UNITEN, pois existe uma turma de Maquiagem em andamento já sendo a segunda turma desse ano realizada em parceria com a Prefeitura de Sorocaba, com o mesmo professor que ministraria a aula no Senac.

Procuro há muito tempo o curso de Maquiador no site, mas nunca encontrei as inscrições abertas. Sempre aparecem outros cursos: depilação, limpeza de pele, manicure, sobrancelha, entre outros e muitos ficam disponíveis por muito tempo, sem serem retirados. Porém, o curso de Maquiador nunca aparece para inscrição pública.

Ao entrar em contato com a UNITEN, fui informada de que as inscrições foram retiradas do site na semana passada por terem recebido muitas inscrições, e que o curso já havia iniciado. Disseram também que existe uma lista de espera, mas ela é exclusiva de quem conseguiu se inscrever antes ou seja, pessoas que nunca tiveram acesso às inscrições não podem nem entrar na lista. Quando questionei, a resposta foi que "não tem o que fazer".

Porém, noto que outros cursos permanecem disponíveis no site por longos períodos, sem serem retirados o que faz com que pareça que apenas o curso de Maquiagem não é disponibilizado de forma justa e pública. Como nunca tive oportunidade de ver a vaga aberta, não foi possível me inscrever, e agora também não me deixam entrar na lista de espera.

Solicitação:


1.Esclarecimento sobre por que o curso de Maquiador é retirado tão rápido ou nunca aparece no site, enquanto outros cursos permanecem disponíveis por muito mais tempo;

2.Possibilidade de ser incluída na lista de espera, mesmo sem inscrição anterior, considerando que nunca tive acesso justo às vagas públicas;

3.Informação sobre quando novas inscrições de Maquiador serão abertas, com divulgação prévia e ampla para todos os interessados.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,
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