Recusa de inclusão em programa de assistência domiciliar para pais idosos e acamados
Respondida
Sorocaba - SP
10/09/2026 às 15:42
ID: 258708935
Tenho minha mãe acamada por causa de AVC faz 25 anos. E quem me ajudava era meu pai que hoje encontra-se na mesma situação! Estou com 53 anos e muito doente não aguento levar eles no posto para estar fazendo exames e tratamentos! Corri atrás do programa melhor em casa e negaram enquadrar meus pais no programa porque eles não estão em estado grave e vegetativo!!!! Agora eu pergunto!!!! > > > quem vai me ajudar a levar em posto sendo que sou sozinha estou doente e com problema na coluna e tenho que criar minha filha de 12 anos!!!!!! Onde já se viu na minha situação negar atendimento para pessoas de idade avançada e acamada.. só porque não está em estado vegetativo!!! Não hora do voto é ótimo não é mesmo!!!
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 11:42
Prezado(a) munícipe.
Sua solicitação foi registrada através do protocolo ***** e foi encaminhada para Secretaria responsável que irá verificar sua solicitação.
Para acompanhar o protocolo informado, registrar novos e consultar as respostas fornecidas acesse o Portal da Central de Atendimento:
Acesse: https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-solicitacao/*****/
Informamos que os canais oficiais para registro de manifestações à Prefeitura Municipal de Sorocaba são:
- Site https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br - 24h por dia, 07 dias por semana;
- Whatsapp (15) 99129-2426 e Telefone 156, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 17 h;
- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00;
Atenciosamente,
Seção Central de Atendimento 156