Sujeira, instalação de contêiner em local inapropriado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

21/05/2026 às 11:55

ID: 249289069

Nesta madrugada ***** colocaram uma marcação de um contêiner e contêiner em frente a minha garagem e em frente ao portão social de entrada dos moradores sem minha autorização, quero que seja removido imediatamente este contêiner e coloquem o desenho perto do poste na esquina, já está uma sujeira cheio de catadores fazendo sujeira na frente da garagem e entrada Rua ***** ***** ***** sorocaba Em anexo envio as fotos e o local que está no próprio Google maps por anos o local correto onde é pra ficar o conteiner, porque colocaram em frente a entrada de carros em frente ao portão dos moradores? Erros humano? Erro do supervisor? Que sejam rápidos pois limpar a sujeira a prefeitura não limpa...

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 16:29

Prezado(a) munícipe.

Sua solicitação foi registrada através do protocolo***** e foi encaminhada para Secretaria responsável irá verificar sua solicitação.

Para acompanhar o protocolo informado, registrar novos e consultar as respostas fornecidas acesse o Portal da Central de Atendimento:

Acesse: https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-solicitacao/*****/

Informamos que os canais oficiais para registro de manifestações à Prefeitura Municipal de Sorocaba são:

- Site https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br - 24h por dia, 07 dias por semana;
- Whatsapp (15) 99129-2426 e Telefone 156, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 17 h;

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00;


Atenciosamente,
Seção Central de Atendimento 156

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 17:43

Então é um erro de supervisão bem humano, como que desenham e colocam um conteiner em frente a uma entrada e garagem sem consultar o proprietário do imóvel? Os protocolos abertos vou ter que aguardar 15 uteis por um possível erro da prefeitura?

Tem que ser imediato não acham ? Iptu está pago, impostos pagos, então sejam rápidos para corrigir o erro da prefeitura porque, não é a melhor cidade para se morar? Ou é pra prejudicar os moradores?