Prefeitura - Teresina

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Teresina - PI

28/11/2018 às 13:57

ID: 108167474

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SOU USUÁRIA DEPENDENTE DO PLANO IPMT, MAIS A QUESTÃO É SOBRE O ATENDIMENTO DO MEU FILHO DEPENDENTE 03 - MORONI DE OLIVEIRA BATISTA. O RELATO É O SEGUINTE, ELE ESTÁ FAZENDO ACOMPANHAMENTO COM NEFROLOGISTA- DR ANTONIO GONÇALVES QUE ATENDE NA CLINICA UROLITHO. ENTÃO, A CONSULTA PRA ELE JÁ É BUROCRÁTICA , ATENDE 1 (UM) IPMT POR DIA, O AGENDAMENTO É DE UM MÊS PARA O OUTRO. MARQUEI A 1ª CONSULTA PARA INICIO DE OUTUBRO, REALIZOU EXAMES SOLICITADOS, COMO EXPLICADO ACIMA, AGENDAMENTO MTO BUROCRATICO, QDO FOMOS RETORNAR JÁ COM MAIS DE 30 DIAS , NÃO DEU PRA SER RETORNO E SIM CONSULTA, NA DATA DE HOJE 21/11/*******, PARA MEU ESPANTO: MÉDICO SUSPENSO...E A PERGUNTA É, SE EXISTE ALGUM PARÂMETRO DE ATENDIMENTO DE LIMITES COM O PRESTADOR, NÓS USUÁRIOS NÃO TEMOS NADA HAVER , PAGAMOS PONTUALMENTE ESTE PLANO, DEIXAMOS MUITAS VEZES ATÉ DE COMER PRA NÃO FICAR SEM ATENDIMENTO, PQ É ASSIM, UM DIA ESTAMOS BEM E NO OUTRO NUNCA SE SABER! FAZEMOS O IMPOSSÍVEL PARA TERMOS ESTE BENEFICIO QUE NÃO É BARATO, SE COMPARANDO COM OUTROS PLANOS DE SAÚDE, EM ESPECIAL OS PRIVADOS É ATÉ MAIS CARO E COM MENOS VANTAGENS. MAIS ENFIM, É O QUE TEMOS. JÁ QUE PAGAMOS E BEM,! QUEREMOS TER RETORNO, POIS NÃO É DE GRAÇA, SE FOSSE ACEITARIA NUMA BOA, MAIS NÃO É O CASO. CLARO QUE EXISTEM REGRAS E DENTRO DESTAS REGRAS POSSUEM AS EXCEÇÕES, ME CONSIDERO SENDO UMA DELAS, O RESUMO FINAL É: GOSTARIA QUE ESTA MENSAGEM NÃO FOSSE PARA CAIXA DE SPAM OU QUE SIMPLESMENTE FOSSE EXCLUÍDA, GOSTARIA QUE VCS FIZESSEM VALER A PENA NÓS NOS SACRIFICARMOS TODOS O MESES PARA DARMOS UMA MINIMA CONDIÇÃO DE SAÚDE PARA NOSSOS FILHOS. REVEJAM O CASO DO MEU. NÃO SEJAM HIPÓCRITAS, HOJE É MEU FILHO, AMANHÃ PODE SER VOCÊ!!!!!!!!!!!!!!

OUVIDORIA NÃO ATENDE, QUANDO LIGO NA CENTRAL PASSAM A LIGAÇÃO E DO MESMO JEITO, NÃO ESTÃO FAZENDO JUS AO NOME QUE É OUVIR!



TERESINA - 28/11/*******

AGUARDANDO RETORNO, MEU FILHO ESTÁ COM DOR, PARA MINHA SURPRESA, FOI LIGAR PARA CLINICA UROLITHO PQ DE ACORDO COM A INFORMAÇÃO O MÉDICO DR ANTONIO GONCALVES IRIA RETORNAR DAQUI UNS 15 DIAS E JÁ INFORMARAM QUE O IPMT SÓ VAI LIBERÁ-LO NO ANO QUE VEM, JANEIRO/******* - UM ABSURO ISSO É UMA VERGONHA. REZO PRA DEUS NÃO ACONTECER NA DA DE GRAVE COM O MEU FILHO, NÃO VOU RESPONDER POR MIM