Notificação indevida e cobrança de multa mesmo após pagamento no estacionamento Promaj em Teresópolis
Não respondida
Teresópolis - RJ
09/05/2026 às 15:07
ID: 248184239
Estacionei dois dias (***** e *****) no estacionamento de rua (Promaj) em Teresópolis, realizei os dois pagamentos nas marquinhas disponíveis nas ruas, porém ao consultar no site *****, identifiquei que haviam gerado duas notificações com referência a esses dois dias, porém tenho o comprovante de pagamento, acionei eles via WhatsApp mas me passaram um site ***** para reclamações e/ou solicitações, porém o site consta a como indisponível em todos os dias da semana. Ao passar no local de atendimento presencial, me foi informado que o do dia ***** estava no valor de 30,00 reais e o do dia ***** já havia virado uma multa. Agora como algo que foi pago reflete em uma multa? Ou algo que paguei 1h e meia vira 30 reais?! A [Editado pelo Reclame Aqui] Inaceitável que a gente faça o certo e aínda seja prejudicado.