Promessa de isenção de IPTU não cumprida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Toledo - PR

11/06/2025 às 17:15

ID: 219440195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 31 de janeiro de 2023 entrei em contato com a prefeitura para solicitar isenção do IPTU do meu imóvel (*****) a pessoa que me atendeu pelo WhatsApp oficial me disse que o imóvel estava isento para o ano de 2023, eu refiz a pergunta para ter certeza e ela me deu a garantia de que eu não precisava me preocupar com isso, e que não era necessário eu ia até a prefeitura nem nevar nenhum documento, o fato é que recebi uma notificação extra judicial dizendo que o IPTu deste ano está em aberto, entrei em contato com a prefeitura para resolverem e dizem que nada pode ser feito, mesmo eu tendo todas as mensagens com o número deles me afirmando que eu nao tinha débito.
Solicito cumprimento do que foi dito e baixa desses valores do meu nome.
Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e com débitos correndo no meu nome.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/07/2025 às 21:15

Não resolvem nada, tentam dificultar fazendo os clientes irem pro site pra abrir ocorrência em uma plataforma nada intuitiva com o puro objetivo de fazer o cliente desistir da resolução

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0