Aviso de irregularidade de estacionamento rotativo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/04/2021 às 13:54

ID: 123049933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui ao centro da cidade e estacionei meu carro na Monte Caseros *******. Era por volta de 11:15. Falei com o azulzinho qual era o procedimento e ele me disse que deveria comprar o cartão em uma loja física, o que já achei estranho. Ao comprar percebi que sou eu mesmo que marco e a caixa da loja me auxiliou, marcando o início pras 11:25. Comprei um cartão de ******* minutos por R$ 3,00, voltei ao meu carro e coloquei no painel em cima do volante. Ao retornar por volta das 12:45 tinha um aviso de irregularidade número *******. Dizendo não exibir o cartão em local visível no interior do veículo . Estava do lado oposto do lado do motorista, muito provavelmente a pessoa nem procurou, e apenas para mostrar serviço colocou aquele aviso. E no aviso de irregularidade não diz nada sobre qual o procedimento que eu tenho que adotar, apenas o endereço da Segtram e telefones os quais eu liguei e ninguém atendeu. Isso é um absurdo, porque a impressão que eu tenho da cidade agora é que são uns [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois esse tipo de estacionamento rotativo tem inúmeras falhas. Sugiro copiarem o de Alegrete. Onde o azulzinho na hora te vende o tempo que você precisa, você coloca saldo e o próprio azulzinho vai renovando e no papel aparece o quanto ainda falta pra acabar. Agora vou perder meu tempo livre na cidade, já que vim a trabalho, tentando descobrir como proceder em relação a essa irregularidade.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/07/2021 às 22:35

Eu já esperava isso dessa secretaria de trânsito e prefeitura. Sistema de cobrança ineficiente onde o consumidor tem que ir atrás de quem cobra. E ao cobrar ofende o consumidor sem precisar provar o fato. Enfim. Não volto em Uruguaiana depois disso também.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0