Cobrança indevida e falta de suporte na Área Azul de Varginha MG

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Varginha - MG

18/07/2025 às 08:39

ID: 222397069

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Ontem dia 17/07/2025 estacionei o meu carro, apontei a câmera para o QR code da placa da Área Azul, entrei no navegador, no app do banco e fiz o pagamento de R$2,00 por meio do PIX exatamente às 15:23, ao retornar de meu compromisso me deparei com um ticket de regularização realizado às 16:28, com uma cobrança indevida com o valor de R$4,00. Sendo que a própria área azul funciona até as 17:00, portanto pagar mais 4,00 por um período de meia hora que não foi o caso porque eu já estava retornando é um desaforo , porque não foi cobrado 1,00 então que seria o justo. Ou mesmo até 2,00$. Liguei no Departamento de Trânsito e nada puderam fazer, me passaram o número de telefone referente à guarita do pessoal da Área Azul, porém ninguém atende. Resolvi pagar para me livrar da futura dor de cabeça, a multa de trânsito, e não perder mais tempo e dinheiro com isso, um desaforo com o cidadão. Fica a indignação ao duvidoso serviço público prestado ao cidadão por parte dessa empresa. Há pouca informação tanto nas placas quanto no aplicativo, nem sequer um canal de reclamação ou qualquer tipo de contato, e já que o QR code não funciona, não deveria estar lá nas placas.

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