Poste de iluminação pública com lâmpada queimada há mais de uma semana, sem solução e com cobrança da taxa normalmente.
Não resolvido
Varginha - MG
01/04/2026 às 09:53
ID: 244902565
Há um poste com a luz queimada perto da minha casa desde os dia 13/03/2026. Eu e meus vizinhos entramos em contato com o número de chamados para iluminação pública oferecido pela prefeitura de Varginha - *****. Abrimos alguns chamados no dia 16/03, e fomos informados que o problema seria resolvido em 72 horas. NÃO FOI. Entramos em contato com o mesmo número outras vezes, após o período de 72 horas. A atendente informou que passaria a informação ao superior, mas não resolveu o problema e não houve qualquer devolutiva. A casa do meu vizinho, que é uma obra e fica em frente ao poste, já foi assaltada duas vezes devido a escuridão. Nesse período, a taxa de iluminação pública foi cobrada normalmente. Com quem devemos falar para que o problema seja resolvido, já que o único número que temos é o *****? Alguns dos protocolos abertos: *****, *****, *****
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Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 10:10
O serviço de atendimento da prestadora de serviços da Prefeitura não atendeu à minha solicitação. O problema só foi resolvido porque encontrei o caminhão da prestadora dando manutenção em outro poste na minha rua, e pedi pra eles verificarem o poste de frente à minha casa, mas já havia passado bem mais de um mês.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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