Entrega do colchão
Respondida
São Paulo - SP
19/12/2019 às 19:25
ID: 98428977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão de casal no dia 29 de novembro e o vendedor me garantiu q chegaria dia 11 de dezembro, esperei o dia todo , liguei e o vendedor Walmir falou q estava tudo certo a entrega e depois falou q não tinha na fábrica e q ia demorar mais uns 15 dias. Estou saindo de férias por um mês .
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Resposta da empresa
03/03/2020 às 20:31
Ola Dona Cecilia,
Peço desculpas pelo ocorrido, novembro foi um mes com demanda muito alta devido ao black Friday.
A mercadoria já foi entregue conforme combinado.
Obrigada pela compreensão