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São Paulo - SP

17/12/2019 às 14:54

ID: 98305769

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Comprei uma cama de casal com baú box e o vendedor garantiu que chegaria no dia 16/12/*******. Fiquei o dia inteiro esperando o produto e ligando para o vendedor, que primeiro disse que iria atrasar, e depois inventou que o caminhão havia quebrado e seria entregue no dia seguinte antes das 10h.
Fiquei novamente esperando, no dia 17/12, então o vendedor me avisou que chegaria ao meio dia.
Então conversei com o entregador, que disse que chegaria às 13h. Liguei para ele para ver se seria esse horário, ele disse que seria às 14h. Depois liguei às 15h e ele não me atendeu mais.
Faltei 2 dias no serviço apenas para esperar o colchão, e só fui enrolada e enganada!
Muito descaso com o cliente! Sou advogada e irei processar a loja, o vendedor e o entregador.
Nunca comprem nessa loja!