Conjunto de baixa qualidade: tecido fino, acabamento mal feito e costura da calça rasgou no primeiro uso

Olá, Marina!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente que tenha ficado com essa impressão sobre nossos produtos.

Antes de tudo, gostaríamos de informar que realizamos uma busca em nossos sistemas utilizando o nome informado, CPF e e-mail, mas infelizmente não localizamos nenhum pedido correspondente. Por esse motivo, não conseguimos identificar a compra nem verificar o ocorrido.

A Preguistê é fabricante própria, produz 100% de seus produtos no Brasil e, ao longo dos últimos anos, já atendeu mais de 30 mil clientes em todo o país. Trabalhamos continuamente para oferecer peças com conforto, qualidade e acabamento, e situações como a relatada não refletem o padrão que buscamos entregar aos nossos clientes.

Caso o produto adquirido seja realmente da Preguistê, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo nosso SAC/WhatsApp, disponível no site, informando os dados da compra (como número do pedido, CPF ou e-mail utilizado). Assim poderemos localizar seu atendimento, analisar o produto e oferecer a solução mais adequada para o seu caso.

Nosso compromisso é sempre atender cada cliente da melhor forma possível e resolver qualquer eventualidade com rapidez e transparência.

Ficamos à disposição e esperamos poder ajudá-la.

Atenciosamente,
Equipe Preguistê

Comprei pelo login da minha colega, ela ir ilde{A}¡
entrar em contato. N ilde{A}³s duas temos percep ilde{A}§ ilde{A}µes parecidas.