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Maringá - PR

15/07/2024 às 11:21

ID: 192963859

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Compramos premiatta após indicações de uma pessoa, ocorre que desde o início da troca de ração ela começou a apresentar reações, como diarréia, o que é considerado comum.
Após duas semanas, comente com a ração premiatta, agora, as reações pioraram muito. Aguardamos um tempo para ver se haveria melhoras, as fezes ficaram mais sólidas após uma semana, só que ela ainda apresenta diarréia.
Quase um mês de consumo, e ainda apresenta episódios de diarréia, hoje fui dar banho nela e notei que por fora da bundinha dela está vermelhinho, como se estivesse maxucada, por este motivo resolvi descontinuar o uso da ração, se por fora está assim, acredito que por dentro do intestino, e talvez no estômago, ela também esteja com danos.
Não recomendo ração para ninguém. Pior de tudo, havia comprado 3 pacotes de 3 kg, dos quais foi consumido um inteiro e havia aberto o segundo, o terceiro vai p lixo, não tenho coragem de dar p nenhum cãozinho, por medo que ocorra o mesmo que aconteceu com minha cadela.

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Resposta da empresa

15/07/2024 às 14:19

Oi Marcela, tudo bem?

Muito obrigado pelo contato e preferencia. Vamos te ajudar...

A Diarréia mencionada pode ser causada por vários fatores e por isso entraremos em contato pelo número nos deixado para obtermos mais informações e conseguirmos solucionar essa situação. Mas de imediato e bem resumidamente, as causas mais comuns que podem gerar as vezes amolecidas são: Não adaptação ao novo alimento (Caso não faça a mudança gradativa da alimentação ou conta de algum ingrediente que o corpo não consegue digerir); e Quantidade alta de proteína (Geralmente quando o consumo diário do pet esta acima do recomendado e o organismo não consegue digerir e absorver tudo). Portanto, entraremos em contato através deu seu número de telefone aqui indicado para que desta forma possamos entender e análisar seu caso e chegar na melhor solução para você.