Ração Premiatta causa fezes moles em spitz
Respondida
João Pessoa - PB
21/07/2025 às 08:24
ID: 222563051
Tenho 4 spitz e já dou a ração premiatta a mais de 2 anos e essa última vez que comprei (já veio com uma embalagem nova) todos os meus pets estão fazendo coco muito mole desde que comecei a dar essa ração nova .Gostaria de fazer a troca por outra ou esclarecimentos da empresa .
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 09:01
Olá!
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e por confiar na Premiatta ao longo desses anos.
Gostaríamos de esclarecer que, apesar da mudança visual na embalagem, não houve qualquer alteração na formulação da ração ela continua com os mesmos ingredientes e qualidade de sempre.
Entendemos sua preocupação e queremos acompanhar o caso de perto para garantir o bem-estar dos seus pets. Estaremos entrando em contato através do número informado para coletar mais informações e auxiliá-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Premiatta