Prato solicitado diferente
Resolvido
São Paulo - SP
27/11/2024 às 13:23
ID: 203026795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Quero registrar uma reclamação a empresa PREMIATTO EXPRESS. Fiz o pedido de dois pratos e um veio certinho o outro medalhão com risoto tomate seco, não veio como no cardápio, muito diferente do esperado. Deixou a desejar, não gostei.
Aguardo esclarecimentos.
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 12:42
Atendido por telefone.
Réplica do consumidor
01/12/2024 às 19:54
Boa noite!
Agradeço a atenção do gerente da loja, porem, neste caso prefiro que seja devolvido o valor pago pelo prato.
Aguardo retorno.
Grata!
Consideração final do consumidor
04/12/2024 às 18:44
Boa noite!!
Quero agradecer a atenção e a solução dada a minha reclamação. Ao gerente da loja Sr. Marcio, que me atendeu prontamente e resolveu o problema, muito gentilmente, com muita eficiência.
A Premiatto, muito obrigada!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10