A transportadora não fez a entrega
Não resolvido
Aracaju - SE
19/05/2025 às 13:46
ID: 217451587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Loja Dezzato em 27/04/2025, porém até agora a transportadora não entregou e colocou no rastreamento que o endereço está incorreto, sendo que o endereço está certo e sempre recebo compras online nesse endereço sem nenhum problema.
Tento entrar em contato pelos contatos que a transportadora informa, mas não consigo falar com eles.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2025 às 13:47
Denise, boa tarde! Seu ******* esta em processo de devolução para o site em que comprou. Peço a gentileza que entre em contato com o site para saber sobre o novo envio. Obrigada!
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 11:29
A transportadora não fez a entrega, alegando endereço incorreto mesmo o endereço estando certo, não entrou em contato e devolveu para o remetente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/05/2025 às 12:38
.