Não entregam o produto no prazo
Respondida
Lima Duarte - MG
20/05/2025 às 11:01
ID: 217530935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site ferracini dia 07de maio com o prazo de entrega até 19 de maio e a opção de logística que tinha era por essa transportadora.
Quando venceu o prazo eles alteraram o status como entregue porém não recebi nada.
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 13:51
Mirian, boa tarde! Tudo bem? Consta que seu pedido foi entregue no dia 19/05 para Kaio - Correios. Caso desconheça o recebimento ou o recebedor, favor entrar em contato com o nosso SAC para que possamos abrir uma acareação para a comprovação da entrega. Obrigada!