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Bom Conselho - PE

06/06/2025 às 08:16

ID: 218978231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra na Calçados Laroche , que uma das opções de entrega é a Premici Transporte e Logística. Meu pedido era pra ter sido entregue no dia 27/05/2025 sendo que na data de hoje 06/06/2025 não foi entregue.

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Resposta da empresa

09/06/2025 às 12:20

Leonardo, boa tarde! Pedimos desculpas pelo atraso em sua entrega. Consta que o pedido esta em rota de entrega na data de hoje 09/06/25.

Consideração final do consumidor

09/06/2025 às 14:59

Vc liga, eles atendem,mas mentem . Uma hora falam que está em rota de entrega, outra hora que foi extraviado, outra hora pede que nós mesmos entrem em contato com a loja , enfim se eximem da responsabilidade......

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4

Consideração final da empresa

10/06/2025 às 11:46

Leonardo, bom dia! As informações que passamos a você é a que temos em sistema em que a base responsável pela entrega em sua cidade informa. Já abrimos uma reclamação junto a matriz para que não ocorra casos como este. Pedimos desculpas pelo transtorno!