Cobrança em cartão recorrente não atualizada, gerando juros mensais
Respondida
Betim - MG
26/05/2026 às 09:07
ID: 249686181
Todos os meses pago a mensalidade no cartão recorrente. Alterei o cartão a uns 3 meses porém todos os meses me deparo com a dor de cabeça de pagar juros pois eles não descontam no cartão.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:36
Olá Maria, tudo bem?
Lamentamos pela situação e entendemos a sua insatisfação.
Prezamos para que nossos sócios tenham uma experiência agradável e todo o suporte necessário desde o primeiro momento conosco. Por isso, nossa equipe entrará em contato para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição!