Cancelamento abusivo
Resolvido
Votorantim - SP
09/04/2025 às 12:59
ID: 214353409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei o plano de 1 ano na academia e pedi o cancelamento depois de 3 meses pois não estava dando tempo de eu ir, só estava gastando dinheiro atoa. Entrei em contato pedi o cancelamento e o valor que eles me passaram era de R$***** sendo que pela lei eles podem cobrar somente 10% em cima do total do valor q ficou faltando dos meses que não foi pago. Vou ir até o Procon e entrarei com processo pois a taxa de cancelamento não está dentro da Lei Artigo 9 do Decreto n22.*****.
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 01:57
Não me cobraram conforme regras do CDC
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1