Asserdio Moral Contra duas Mulheres - Quiosque Premier

Respondida
São Paulo - SP
03/04/2026 às 19:19
ID: 245111631
Assédio Moral contra duas mulheres no quiosque do Premier Cosméticos na Sexta Feira Santa 03/04/26 às 18:00 por um homem vendedor do
Quiosque no shopping Ibirapuera.
Um dos maiores absurdos, que me faltam palavras até para descrever, por que o que foi feito é um [Editado pelo Reclame Aqui] e que inclusive já foi chamada a polícia.
A minha noiva e minha irmã, com educação perguntaram se podiam pedir uma informação ao vendedor, que rispidamente e incisivamente dizia que não. Pelo tom, minha noiva e minha irmã se assustaram e já recuaram, e foram tirar uma foto apenas do quiosque para deixar o nome registrado e o horário. No qual, o vendedor, veio agressivamente em direção a elas, apontando o dedo na cara e TOMOU o celular da mão da minha noiva, invés de tentar pedir educadamente ou algo do tipo para verificar a foto no qual ele diz que não autorizou a sua imagem, e temos provas que ele nem aparece, foi apenas para registro para abertura da reclamação.
Eu já estava a caminho do shopping, e quando cheguei ao local e fomos falar com a segurança que super nos ajudaram e foram bem educados, orientado as medidas cabíveis que deveriam ser tomadas, ele veio novamente, mas dessa vez como eu estava tentou ser agressivo novamente com elas e coagindo as novamente, dizendo que já tinha chamado a polícia.
Pessoas que trabalham com público agindo dessa maneira, praticando [Editado pelo Reclame Aqui], o maior absurdo e medidas criminais serão tomadas.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:13
Olá!
Recebemos seu relato com total atenção e lamentamos sinceramente o desconforto e a situação descrita durante a visita ao quiosque.
Prezamos por um atendimento respeitoso, cordial e seguro a todos os clientes, e situações como a relatada não refletem a experiência que buscamos proporcionar.
Seu relato foi registrado e encaminhado imediatamente aos responsáveis pela unidade para apuração interna e alinhamentos necessários junto à equipe envolvida.
Agradecemos por compartilhar o ocorrido e reforçamos que todas as informações serão tratadas com a devida seriedade e atenção.
Seguimos à disposição caso deseje acrescentar qualquer outra informação relevante ao caso.