Produto BIOX Ultra e hidratante de mãos não cumpre a função de tratamento para linhas finas.
Não resolvido
Sete Lagoas - MG
20/07/2026 às 21:04
ID: 254403403
Gostaria de abrir uma reclamação sobre o produto BIOX UlTrA e hidratante de mãos. Os produtos vendidos para tratamento de linhas finas funcionam apenas como máscara, ao invés de tratamento. Estou muito decepcionada depois do alto custo para aquisição.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:23
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que os produtos não tenham atendido às suas expectativas.
Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento personalizado. Como cada pele possui características e necessidades específicas, gostaríamos de compreender melhor a sua experiência com os produtos para prestar o suporte adequado.
Nossa equipe do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) entrará em contato com você para entender melhor o ocorrido, esclarecer suas dúvidas e verificar a melhor forma de auxiliá-la.
Permanecemos à disposição e esperamos poder atendê-la da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe Premier Cosméticos do Mar Morto
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 21:46
Produto não é compatível com o preço.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 21:47
Produto não compatível com preço
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5