Premier Nissan

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Brasília - DF

13/09/2024 às 10:33

ID: 196467293

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Comprei um nissan versa na versão exclusive e notei que após uma velocidade alta o carro trazia para dentro um barulho de vento como se algum vidro estivesse um pouco aberto não dei muita atenção nos messes inicias da compra e decidi que na revisão de 10 km iria relatar isso a concessionária.
Durante esse período até completar a kilometragem para a primeira revisão um outro barulho mais forte e intenso apareceu. Um chiado e o pior é que ese chiado incomoda o tempo todo na condução do carro ou seja tanto em velocidade baixa quanto alta o carro apresenta o barulho. O momento mais confortável desse carro é quando está parado no semáforo, pois o barulho cessa imediatamente só que por poucos minutos.
Levei o carro na concessionária nissan premier em brasília o atendimento lá é ótimo o carro ficou uma semana parado para diagnóstico e por fim foi relatado o chiado que para mim é um defeito de fabricação ou vedação ruim eles classificaram como uma característica do carro.
Quando comprei o carro essa tal característica não foi me passado em nenhum momento.
O atendimento pós-venda da nissan é decepcionante, é via WhatsApp e 90% automatizado os outros 10 % onde me parece mesmo ter uma pessoa falando com você as respostas são padronizadas, empatia zero com o cliente sem falar que desde a última conversa fiz uma pergunta que estou sem resposta até hoje pois ele finalizam a conversa de forma deliberada mesmo que você ainda esteja interagindo. Total falta de respeito.
Estou completamente insatisfeito com esse carro, só de pensar que está me custando R$ *******.*******,00, um carro novo desse ser tão desconfortável de dirigir, não é brincadeira não, quando você termina uma viagem no carro você fica como seu ouvido zunindo por alguns minutos.