Demora na resolução do problema
Resolvido
Curitiba - PR
23/04/2025 às 21:22
ID: 215455487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava desde início do mês aguardando a colocação do meu piso laminado, onde foi desmarcado por eles 4x sem justificativa e sem ao menos comunicar. Precisei fazer escândalo com ***** onde disse que iria ver alguém pra arrumar o problema, ok feito, porém não terminaram o serviço faltando detalhe na porta do banheiro! Novamente entro em contato ***** mais uma vez falou que no outro dia iriam pela manhã ( 23/4 quarta) não apareceu ninguém, entro em contato aí uma mulher responde que ***** estava internado com crise de visicula ; que não poderia ajudar nesse momento. Mais uma vez , mais uma mentira e mais uma vez feira de boba por essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Demoram pra fazer o combinado, não cumprem promessas
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 13:04
Olá, esperamos que estejam bem!
O acabamento em questão, não foi enviado porque não foi citado quando vocês nos trouxeram as medidas, nesse caso, como não fomos até o local, não teria como sabermos a necessidade do mesmo. De qualquer forma, o problema foi sanado e resolvido.
Qualquer duvida ficamos a disposição!
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 13:39
O Sebastião junto com a filha foi até minha casa por o que faltava, colocaram algo porcamente onde faz barulho e está levantando. E por 2x pediu para retirar a reclamação do site! Não vou retirar pq sei que podem haver mais pessoa com mesmo problema nos detalhes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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