Abandono , é péssima prestação de serviço

Reclamação respondida

Respondida

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Poá - SP

30/12/2022 às 22:21

ID: 156544901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Moro em um condomínio na cidade de Poa , e desde que a Premier Prime acessória assumiu a administração do condomínio tudo vem indo de mal a pior . O síndico indicado por eles nunca comparece ao condomínio e não trata as reclamações , o sub síndico eleito diz não trabalhar para o condomínio , as reclamações dos moradores não são atendidas . Os jardim estão largados , bueiros entupidos , interfones a meses sem funcionar , portaria não presta um bom serviço etc . E quando reclamamos tudo que ouvimos é que não trabalham para nós é que temos que resolver junto a administração, pois bem , iremos atrás dos órgãos responsáveis

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Resposta da empresa

18/07/2023 às 15:18

Boa Tarde Sra Tailane, normalmente não indicamos síndicos aos condomínios, eles se candidatam em assembleia e são eleitos pela maioria dos presentes, se a Sra puder nos informar o nome do condomínio, podemos orientar o síndico sobre as necessidades de melhorias, pois não cabe a administradora a responsabilidades de benfeitorias, mas podemos auxiliá-lo. Ficamos a disposição.