Acidente de trânsito causado por veículo da Royal Mudanças e falta de retorno para reparo dos danos
Não respondida
Carapicuíba - SP
06/07/2026 às 20:21
ID: 253240475
Venho registrar minha insatisfação e solicitar a intervenção da administração da Premier Relocations em razão de um acidente causado por um veículo da empresa Royal Mudanças Ltda.
No dia 26/06, por volta das 9h40/9h50, fui atingido pelo veículo de placa *****, pertencente à Royal Mudanças, na *****.
No momento do acidente, o motorista reconheceu a colisão, informou que a empresa possuía seguro e orientou que eu entrasse em contato diretamente com a Royal Mudanças para que os danos ao meu veículo fossem reparados. Desde então, venho tentando contato pelos canais disponibilizados pela empresa, porém sem qualquer sucesso. Já se passaram quase duas semanas e, até o momento, não obtive retorno nem qualquer providência para solucionar o problema.
Ao buscar informações sobre a empresa, constatei que a Sra. ***** é sócia-administradora tanto da Royal Mudanças Ltda. quanto da Premier Relocations Ltda. Por esse motivo, estou recorrendo também à Premier Relocations, na expectativa de que esta reclamação chegue ao conhecimento da administração e seja devidamente encaminhada.
É extremamente frustrante agir de boa-fé, seguir todas as orientações fornecidas pelo motorista e, mesmo assim, encontrar apenas silêncio e descaso. A ausência de qualquer retorno demonstra falta de compromisso com a resolução de um problema causado por um veículo da empresa.
Solicito, com urgência, que a Sra. *****, na qualidade de sócia-administradora das empresas, ou outro representante responsável, entre em contato comigo para que esse caso seja solucionado de forma amigável.
Caso não haja qualquer manifestação, adotarei todas as medidas administrativas e judiciais cabíveis, utilizando esta reclamação como prova de que busquei todos os meios possíveis para resolver a situação antes de recorrer ao Poder Judiciário.
Aguardo um retorno urgente.