Status da entrega falsamente atualizado como ENTREGUE.

Question

Como dito, o status da entrega foi falsamente atualizado como "ENTREGUE", pois não recebi nada aqui. Aqui é uma rua com portão e temos câmera, e já foi confirmado que não houve entrega alguma.

Produto: Fone de Ouvido AKG Headphone K37

*******

rastreamento: 145397546

Como vi nas outras reclamações apenas respondidas mas não resolvidas, se não forem resolver assim que responderem, vocês terão dois dias para reembolsar o meu pagamento. SE o *******, eu refaço o pagamento. Caso contrário, as medidas judicias cabíveis serão tomadas o mais rápido possível.

Att.

Accepted Answer

Olá João, tudo bem?

Conforme contato via whatsapp, você confirmou a entrega do seu produto e esta tudo certo com o seu pedido.

Lamentamos qualquer transtorno, tenha certeza que não é nossa intenção lhe causar qualquer insatisfação, afinal, queremos que sempre se sinta bem ao comprar conosco.

Ficamos a disposição! Otima semana!

Status da entrega falsamente atualizado como "ENTREGUE".

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor