Premier Suporte E Consultoria

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/11/2021 às 14:46

ID: 133389485

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em outubro, contratei a empresa do João Barcelos o (João do Ifood) para uma consultoria/mentoria em minha Batataria cadastrada no Ifood.
A promessa feita no momento da contratação de mentoria foi basicamente o seguinte:

1 Um vídeo chamado me explicando o que seria feito na configuração da loja.

2 A configuração da loja seria analisada por um consultor da empresa.

3 Após essa analise o consultor da Première realizaria os ajustes necessários para que as vendas da loja no Ifood melhorassem.

4 - Que após os ajustes necessários as vendas da loja teriam um aumento de no mínimo 20%.

5 - Que esse consultor acompanharia o desempenho da loja durante 30 dias ou até que as vendas tivessem um auto igual o superior a 20.

6 Que para ter acesso à referida mentoria eu pagaria o valor de R$*******,00 (Seiscentos reais).

Até aí, tudo certo. A tal da mentoria começou, tudo indo conforme o prometido, até que 10/ 12 dias após o início da mesma, é divulgado o lançamento do MIB. E o que seria o MIB? O MIB, como o próprio João Barcelos fala, é muito mais que uma mentoria. é um super curso onde os participantes vão aprender exatamente tudo sobre como configurar a sua loja dentro do Ifood.
O Curso MIB oferece:

1 - Consultoria de graça nas lojas de todos que adquirirem o curso.

2 -Promete dobrar o faturamento da loja, *******% por cento de aumento nas vendas.

3 - Cada loja vai ter a atenção especial, não só, de um consultor, mas do próprio João Barcelos.

4 - Demonstração de vários tipos de configuração de cardápios para as lojas.

5 - Aulas online semanais.

6- Suporte por um ano.

Tudo isso por apenas R$ *******,00 (O curso Inteiro, com tudo que foi descrito), além de prometer: abrir a caixa preta do Ifood, dar o mapa da mina, o plano de execução, entre outras.

Ou seja, segundo o que o Sr. João Barcelos diz, o MIB é muito mais que uma mentoria/consultoria, nele o aluno aprenderá de forma definitiva a configurar sua loja dentro do Ifood e em outras plataformas também. Parece muito bom, não é mesmo?

O Sr. João Barcelos só se esqueceu que dias antes vendeu mentoria/consultoria por

R$*******,00 reais com a promessa de aumentar as vendas em apenas 20%, com suporte de apenas 30 dias e sem ensinar como se faz, sem a consultoria pessoal dele, sem abrir a caixa preta do Ifood, sem entregar o mapa e muito menos o plano de execução.

Resumindo: comprei um plano, dias depois o Sr. João Barcelos lança outro, com muito mais conteúdo, segundo ele, muito mais completo, com suporte 12 vezes maior e pela metade do preço que eu paguei.

Se a empresa do Sr. João Barcelos tivesse o mínimo de ética, ele deveria ter suspendido a venda de outras consultorias, cujo conteúdo fosse inferior ao conteúdo do MIB ou no mínimo oferecer àqueles que compraram um mentoria com conteúdo inferior, pagando o dobro do valor cobrado pelo MIB, a possibilidade de migrar para o MIB com direito a devolução do valor pago a mais.

Mas não é isso que acontece; ou seja: bem feito, quem mandou você comprar antes? É assim que a empresa do Sr. João Barcelos age. E vai reclamar para ver! O Sr. Breno, gerente o Sr., João Barcelos, vai te tratar com a mais absoluta arrogância e com pendência de quem não está preparado para receber críticas ou reclamações.

Até me ofereceram uma migração para o tal MIB, mas sem a devolução dos R$ *******,00 reais a mais que eu já havia pago. É correto, isso?

PORTANTO, PENSE BEM, ANTES DE COMPRAR O TAL MIB! POR QUE SE ELES AGIRAM ASSIM COMIGO, SÃO CAPAZES DE AGIR SEM NENHUMA ÉTICA COM VOCÊ TAMBÉM.