Renault: Atraso de 1 ano no fornecimento de peças e descaso com cliente

Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 09:34
ID: 247243709
Estou aguardando peças da fábrica da Renault desde 12.2025, já tentei de vários formas maneiras de solucionar o problema, porém sempre me passam que o problema está no faturamento das pecas e no setor de fornecimento, acredito que isso é um descaso com o cliente que optou em ter um veículo da marca Renault e eles não tem peças de reposição, nas próximas aquisição da empresa vou sugerir irmos para concorrência, como a Fiat que nunca tivemos esse tipo de problema, sigo com o protocolo em aberto (*****) e sem solução por parte da Fábrica Renault Group