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Novo Hamburgo - RS

28/09/2021 às 15:29

ID: 130352545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/02 comprei a vista uma Evoque branca com personalização da pintura na Jaguar Land Rover (Top Car) de Porto Alegre.
Já no mês de março houve uma atualização de software que não funcionou na minha residência (Novo Hamburgo). Na oficina conseguiram instalar esta atualização.
Numa nova atualização, novamente o software foi baixado, mas não instalado.
Estou com o carro na Land Rover desde o dia 21/09. Não conseguem atualizar.
O pós-vendas da concessionária é terrível. O gerente disse que era uma máquina.
Estou sem o meu veículo e a única pessoa que me liga é o mecânico dizendo que o carro está em estudo.
Sem carro, não me colocam uma esperança de solução. Nem um carro reserva me ofereceram.
Cuidado, muito cuidado ao adquirir um carro nessa revenda (Top Car). Não estão aptos a lidar com o cliente