Venda mal intencionada de veículo condenado

Cabe dizer inicialmente que, o Sr. Leonardo não somente falta com a verdade como também distorce os fatos, omitindo inclusive os seus atos e escolhas que culminaram no resultado fim que iremos expor logo mais. De antemão, insta destacar a visita do Sr. Leonardo e outras duas pessoas, no dia 02 de Setembro, na loja, onde, além de empurrar, ofenderam funcionários e ameaçaram de [Editado pelo Reclame Aqui] o proprietário da mesma. Fato tal, registrado em áudio, vídeo e testemunhado por clientes e funcionários de estabelecimentos vizinhos. O caso fora registrado, na mesma data, através de queixa [Editado pelo Reclame Aqui] na delegacia da região.

No que tange a compra e garantia do veículo apontado, foi dada toda assistência durante o período de garantia, e em caráter de exceção, em nome da boa-fé e bom relacionamento, foram realizados serviços fora do período supracitado até que o veículo estivesse em perfeito estado de utilização, conforme nossos registros. Meses depois da entrega, muitos meses depois do período de garantia, já com o veículo em uso, fomos surpreendidos com a ligação do Sr. Leonardo, informando que estaria enguiçado em SP. Mesmo sem saber qual seria a origem do problema, imbuídos por habito de boa-fé e boas práticas para com os nossos clientes, orientamos que o Sr. Leonardo trouxesse o seu carro até a loja para que pudéssemos, através de uma das oficinas credenciadas, identificar a origem do problema. Imperioso destacar que, o fato narrado ocorreu já fora do prazo de garantia.

Ato continuo a nossa orientação, o próprio Sr. Leonardo, contrariando o que versa tanto legal quanto contratualmente em:
Todo e qualquer serviço e ou conserto coberto por esta garantia deverá ser executado somente por assistência técnica ou oficina mecânica credenciada por esta VENDEDORA e somente após o orçamento aprovado pela VENDEDORA.
Qualquer manutenção feita pelo COMPRADOR (A) em oficina própria do mesmo decorrente do mau uso ao longo do tempo, sem comunicação e autorização da VENDEDORA após apuração em laudo de vistoria, não será ressarcido pela VENDEDORA, nem ressarcido a título de compensação.
Se negou a levar o veículo em questão para a oficina credenciada mais próxima da região, alegando para tal que, já havia realizado orçamento numa oficina de sua preferência e que o valor do suposto conserto ficou em R$12.*******,00 (DOZE MIL QUINHENTOS E CINQUENTA REAIS). Como de se esperar, foi informado que essa conduta contrariava o procedimento contratual da negociação já que não podemos garantir ou avalizar qualquer serviço ou orçamento realizado fora das oficinas credenciadas.
Passados alguns dias de muita insistência por parte do Sr. Leonardo, onde propôs inclusive que, se pago o valor supracitado, o veículo ficaria em perfeito estado (avalizado pela oficina de sua confiança) e que não voltaria a reclamar para com a loja fosse por esse ou qualquer outra questão relacionada ao veículo;
Sendo assim, novamente, imbuídos por habito de boa-fé e boas práticas para com os nossos clientes, convencionou-se excepcionalmente que a loja pagaria o valor supracitado, qual seja, R$12.*******,00 (DOZE MIL QUINHENTOS E CINQUENTA REAIS), mediante assinatura de INSTRUMENTO PARTICULAR DE ACORDO EXTRAJUDICIAL E QUITAÇÃO GERAL DE OBRIGAÇÕES.
Ambas as partes aceitaram, o instrumento foi assinado e o valor supracitado foi pago diretamente na conta do Sr. Leonardo, com o fito de sanar e dar quitação geral a toda e qualquer obrigação controversa ou incontroversa do fato narrado.

Sendo assim, toda e qualquer divergência fora dessa realidade será discutida judicialmente, munida de documentos, vídeos e áudios.

Acredito que a melhor solução será em juízo.
Não tenho mais nada a declarar.
Vocês são pessoas que agiram de má fé com a minha pessoa e continuam falando mentiras e absurdos!
Aguardem a intimação!