Bom dia a todos fui [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Hortolândia - SP
27/07/2023 às 11:33
ID: 169012173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui assaltado a quase dois anos o meu carro foi encontrado depenado parcialmente ficou no pátio e quando saiu foi direto para a associação premiere pediram pra eu enviar recibo preenchido e reconhecido em cartório e assim eu fiz até hj não me pagaram eles mudam de endereço constantemente dificultando a entrega da intimação essa empresa é uma corja de [Editado pelo Reclame Aqui] e está no mercado para iludir e assaltar a população de bem . portanto meus amigos não entre nesse barco furado faça seguro que sejam reconhecido pela Susep órgão que regulam as seguradoras fica aqui a minha indignação e a minha dica fujam de cooperativas de seguros de proteção veicular na hora que forem precisar vcs vieram a dor de cabeça que é não vale a pena economizar o barato sai caro e no final o prejudicado será sempre nos clientes.
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 13:32
Prezado(a), Edvaldo Jose Severo Da Silva venho através desse meio de reclamação relatar que estamos em contato com o mesmo diariamente, dando total assistência para que possamos solucionar o problema o mais rápido possível. Porém de acordo o nosso regulamento temos um prazo pra tudo, e de acordo com o prazo o senhor atrasou o encaminhamento da placa do veiculo, e por esse motivo o processo ficou um pouco lento, porém estamos de acordo com sua situação, para que possamos solucionar. Ressaltando também que estamos em contato com os órgãos responsáveis referente a baixa do veiculo, pois não depende somente da associação.
Réplica do consumidor
24/10/2023 às 14:20
Boa tarde eu fiz a reclamação meu nome é Luiz Carlos e ele respondeu para o Sr Edivaldo essa empresa é um lixo mesmo estou em contato com as empresas de mídia e vou fazer uma matéria e vou desmascarar eles vão perder vários clientes aí eles vão se mexer somente assim eu irei receber o meu veículo me aguarde premiere e vcs verão a justiça sendo feita eu tento paciência já estou a dois anos e dois meses sem o meu carro vou esperar mais um pouco seus [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
29/01/2024 às 14:26
Até hj não respondeu e nem resolveu o meu problema continua no mercado fazendo novas vítimas até quando vcs irão me enrolar? já se passaram dois anos e quatro meses