DEVOLUÇÃO DA LOCAÇÃO
Respondida
Curitiba - PR
15/01/2025 às 17:28
ID: 207342129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTIVE UMA EXPERIÊNCIA MUITO RUIM AO LOCAR UM IMÓVEL COM A PREMIÈRE IMÓVEIS.
DURANTE TODOS OS ANOS DA LOCAÇÃO SEGUI TODAS AS RECOMENDAÇÕES E REGRAS DO CONTRATO DE LOCAÇÃO, SEM PROBLEMAS.
PORÉM AO SOLICITAR A SAÍDA DO IMÓVEL TIVE GRANDE DIFICULDADE E MUITOS INCÔMODOS.
REALIZEI A PINTURA COM UM PINTOR PROFISSINAL (QUE INCLUSIVE TINHA PINTADO O MESMO IMÓVEL ANTES DE EU ENTRAR E NÃO TEVE PROBLEMA NENHUM) E ESCOLHI TINTA DA MELHOR MARCA DO MERCADO.
PORÉM, PARA MINHA SURPRESA, A PINTURA FOI REPROVADA. ATÉ AI TUDO BEM, PODE ACONTECER. COMPREI A TINTA DA MELHOR MARCA NOVAMENTE, E O PINTOR PINTOU CONFORME SOLICITADO.
DE MANEIRA INACREDITÁVEL, A PINTURA FOI REPROVADA NOVAMENTE.
COMO SOU UMA PESSOA QUE FAZ AS COISAS CERTAS, ACEITEI E MAIS UMA VEZ COMPREI A TINTA DA MELHOR MARCA DO MERCADO E FORMOS PARA A TERCEIRA TENTATIVA, DESSA VEZ MANDEI JUNTO UM TECNICO COM FORMAÇÃO NA SUVINIL PARA ACOMPANHAR.
TRABALHO FEITO PELA TERCEIRA VEZ E ACREDITEM SE QUISER A IMOBILIÁRIA PREMIÈRE REPROVOU NOVAMENTE, E PEDIU 2 MIL CENTO E VINTE REAIS PARA QUE ELA FIZESSE O TRABALHO. INACREDITAVEL O QUE ESSA IMOBILIARIA FEZ.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/03/2025 às 08:47
Olá Márcio,
Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Na Premiere Imóveis, seguimos um padrão rigoroso de qualidade em relação à pintura e manutenção dos imóveis, justamente para garantir que nossos clientes tanto proprietários quanto inquilinos tenham sempre a melhor experiência possível.
Ao realizarmos a vistoria de saída, identificamos que a pintura não atendia aos nossos padrões estabelecidos, o que levou à necessidade de refazê-la. Nosso objetivo nunca é causar transtornos, mas sim garantir que os imóveis sejam entregues dentro do alto padrão que seguimos como imobiliária boutique.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais, nossa diretora, Aline, está à disposição para atendê-lo.
Agradecemos pelo seu feedback e reforçamos nosso compromisso com a excelência em todas as etapas da locação.
Atenciosamente,
Equipe Premiere Imóveis