Serviço mal feito

Não resolvido
Curitiba - PR
12/01/2023 às 11:05
ID: 157307385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu carro para ser feito o serviço de reparo e pintura da tampa traseira e parachoque após outro veiculo bater no meu (Polo sedan branco). A oficina foi indicada pela seguradora HDI (fora a franquia ainda paguei um valor a mais, para que fosse pintada a tampa inteira e um polimento no carro todo) mesmo assim, não houve a vontade da oficina entregar um serviço de qualidade. Quando fui buscar o carro a surpresa, pintaram a tampa e não pintaram os parafusos que seguram a tampa (segundo eles a seguradora não cobre isso..) OK, mas então o padrao de qualidade da oficina premiere é esse ? entrega o serviço de forma mal feita só por que a seguradora não cobriu ? aí entregam um serviço de fundo de quintal?? sem contar que fora isso nem regularam a tampa, estragaram o aerofoleo, não fixaram direito o parachoque e extraviaram um acabamento da fechadura do portamala, LAMENTÁVEL ! Sobre o atendimento, prefiro nem comentar.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/03/2024 às 12:06
Refizeram o serviço 2x , e não ficou bom. Algum tempo depois que peguei o carro lá notei alguns barulhos na parte traseira e sabem qual foi a surpresa? a oficina finalizou a instalação do engate do meu carro com arame !!! isso mesmo ! ARAME !
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0