Première Medicina e Saúde

Reclamar dessa empresa

Crato - CE

25/10/2021 às 11:35

ID: 131767753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu filho a uma consulta no dia 11/10. Foi solicitado que ele fizesse RPG, mas não recebi a guia da unimed. Desde essa data ligo em torno de 2 a 3 vezes por semana solicitando a guia para dar início ao tratamento do filho, porém até o momento não recebi. Já houve muito desgaste, solicitei que a atendente fosse no consultório do médico para pedir e dizem que não podem fazer isso, que é através de sistema, mas nunca tenho resposta. Solicitei que fosse enviado à ouvidoria a reclamação, mas nunca sou atendida. Enquanto isso meu filho que precisa de atendimento fica desassistido. Falta de respeito com os clientes da clínica.